FAQ

Najczęstsze pytania

Zebraliśmy pytania, które słyszymy najczęściej. Nie znajdziesz swojego? Napisz: kontakt@fleet-lite.pl

Czym jest Fleet Lite?

To centrum operacyjne floty: pojazdy i maszyny, kierowcy, kilometrówka, serwis, karty paliwowe, koszty (leasingi, abonamenty, polisy), mandaty, dokumenty, korespondencja i alerty terminów — w jednym systemie, z rolami i pełną historią zmian. Zamiast kilku arkuszy i segregatora masz jedno źródło prawdy.

Co dokładnie oznacza „beta”?

Produkt działa i jest używany na prawdziwych danych, ale wciąż intensywnie go rozwijamy — część ekranów i funkcji może się zmieniać. W becie testujesz bezpłatnie i bez karty płatniczej. Bezpieczeństwo danych traktujemy jak w systemie produkcyjnym: izolacja organizacji, role, szyfrowanie danych wrażliwych i dziennik operacji działają od pierwszego dnia.

Ile to kosztuje?

W okresie beta — nic. Zgłaszasz flotę przez formularz „Dołącz do bety", a my przygotowujemy konto z indywidualnym planem bety: do 100 pojazdów i maszyn oraz 20 użytkowników (dwa razy więcej niż docelowy plan Pro), 0 zł i bez karty. Docelowe ceny i limity znajdziesz w cenniku. Płatności online są w przygotowaniu — niczego nie naliczymy automatycznie.

Ile pojazdów i użytkowników mogę dodać?

W becie każde konto dostaje indywidualny plan: do 100 pojazdów i maszyn oraz 20 użytkowników — dwa razy więcej niż docelowy plan Pro, bezpłatnie. Docelowe plany różnią się wyłącznie limitami (Free 2/1, Basic 10/3, Pro 50/10), a wszystkie moduły są w każdym z nich. Szczegóły znajdziesz w cenniku.

Co, jeśli mam flotę większą niż plan Pro?

Mamy plan Enterprise z nielimitowaną liczbą pojazdów i użytkowników — zakres, wsparcie i rozliczenie ustalamy indywidualnie, pod wielkość Twojej floty. Napisz na kontakt@fleet-lite.pl albo skorzystaj z opcji „Porozmawiajmy" w cenniku.

Co stanie się z moim kontem po zakończeniu bety?

Uprzedzimy Cię z wyprzedzeniem e-mailem. Plan Free pozostanie darmowy, a jeśli zechcesz zachować wyższe limity, przejdziesz na płatny plan. Nic nie włączy się ani nie naliczy automatycznie — nie mamy nawet Twojej karty. Zawsze możesz też wcześniej wyeksportować wszystkie dane.

Czy mogę przenieść dane z Excela?

Tak. Pojazdy zaimportujesz z pliku Excela z mapowaniem kolumn i podglądem przed zapisem. Import obsługuje też karty paliwowe, transakcje paliwowe oraz wpisy kilometrówki. Dane pojazdu uzupełnisz dodatkowo z bazy CEPiK po numerze rejestracyjnym albo po numerze VIN.

Jak działają dokumenty i terminy ważności?

Do pojazdu, maszyny, kierowcy czy polisy dodajesz dokumenty z datami ważności — a system sam tworzy alerty, zanim termin minie. Skany i załączniki są przechowywane prywatnie, poza katalogiem publicznym aplikacji, i dostępne wyłącznie po zalogowaniu, zgodnie z uprawnieniami.

Jak działają alerty i powiadomienia o terminach?

Fleet Lite sam generuje alerty ze wszystkich modułów — przeglądy, polisy OC/AC, badania UDT, prawa jazdy i badania kierowców, raty oraz wykupy leasingu, opony, mandaty czy terminy odpowiedzi na pisma. Są sortowane według pilności i widoczne od razu na pulpicie, a powiadomienia e-mail dostajesz zgodnie z własnymi preferencjami. Alert rozwiązujesz wprost z listy — system odnotuje zmianę.

Do czego służy moduł korespondencji?

Porządkuje pisma przychodzące i wychodzące: rejestrujesz dzień korespondencji, dodajesz pisma z nadawcą, adresatem i opisem, dołączasz skany oraz ustawiasz przypomnienia e-mail o terminie odpowiedzi. Cała historia kontaktu z urzędami, ubezpieczycielami czy leasingodawcami jest w jednym miejscu.

Jak Fleet Lite pomaga panować nad kosztami floty?

W jednym miejscu prowadzisz leasingi (z ratami i wykupem), abonamenty i subskrypcje, polisy z harmonogramem składek (także importowane z PDF) oraz mandaty przypisane do kierowcy i pojazdu. Każdy koszt z terminem trafia do alertów, więc rata czy składka nie umknie.

Czy karty paliwowe i ich PIN-y są bezpieczne?

Tak. Karty przypisujesz do pojazdów wraz z limitami, a kody PIN przechowujemy wyłącznie w postaci zaszyfrowanej. Same karty i transakcje możesz zaimportować z plików, żeby na bieżąco widzieć zużycie bez ręcznego przepisywania.

Czy Fleet Lite obsługuje maszyny budowlane?

Tak — maszyny i sprzęt bez numerów rejestracyjnych mają osobną ewidencję z dokumentami, badaniami UDT, polisami i własnymi alertami terminów. Możesz też odnotować sprzedaż maszyny z zachowaniem historii.

Czym jest Tablica i forum firm?

Tablica to miejsce na ogłoszenia od zespołu Fleet Lite (np. o nowych funkcjach) oraz wspólne forum firm, na którym wymieniacie się doświadczeniami. Na forum piszesz pod nazwą firmy albo anonimowo, a treści są moderowane. Obserwowane wątki i nowości sygnalizuje dzwoneczek powiadomień z licznikiem nieprzeczytanych.

Czy moje dane są bezpieczne?

Każda organizacja pracuje w odizolowanej przestrzeni danych (potwierdzają to testy automatyczne). Dostęp regulują role i uprawnienia — per moduł, operacja i dane wrażliwe. PIN-y kart paliwowych są szyfrowane, pliki trzymane prywatnie, logowanie chroni limit prób i opcjonalna weryfikacja dwuetapowa, a każda operacja trafia do dziennika aktywności.

Czy mogę wyeksportować swoje dane?

Tak, samoobsługowo. W ustawieniach organizacji (sekcja „Dane i konto") administrator pobiera pełny eksport w archiwum ZIP — rekordy i metadane, a na życzenie także pliki (skany, załączniki). Dane należą do Ciebie i możesz je zabrać w każdej chwili.

Jak usunąć konto albo całą organizację?

Administrator organizacji zgłasza usunięcie w ustawieniach („Dane i konto"), potwierdzając operację. Do czasu potwierdzenia przez administratora systemu konta działają normalnie, a zgłoszenie możesz w każdej chwili anulować. Zanim usuniesz dane, warto zrobić eksport. Szczegóły przetwarzania opisuje polityka prywatności.

Czy tworzycie kopie zapasowe moich danych?

Kopie zapasowe wykonujemy operacyjnie po stronie systemu, a niezależnie od tego w każdej chwili zrobisz własny eksport danych. Automatyczne, samoobsługowe backupy są w przygotowaniu — znajdziesz je na roadmapie.

Jak wygląda logowanie? Czy mogę użyć konta Google lub Microsoft?

Konto założysz e-mailem albo przez Google / Microsoft. Samo logowanie odbywa się numerem konta, loginem i hasłem — z opcjonalną weryfikacją dwuetapową kodem e-mail. Dzięki temu dostęp do danych floty nie zależy od zewnętrznego dostawcy tożsamości.

Czy pracownicy mogą mieć różne uprawnienia?

Tak. Każdemu użytkownikowi przydzielasz moduły (np. tylko serwis), operacje (podgląd, dodawanie, edycja, usuwanie, eksport) oraz osobno dostęp do danych wrażliwych, jak koszty czy dokumenty. Zakres „przypisane” ogranicza widok kierowcy wyłącznie do jego pojazdów i spraw.

Czy jest aplikacja mobilna?

Dedykowanej aplikacji jeszcze nie ma — Fleet Lite działa w przeglądarce, także na telefonie. Wygodniejszy tryb mobilny znajdziesz na roadmapie.

Czy jest asystent AI?

W aplikacji działa wbudowany asystent-przewodnik: odpowiada na pytania o funkcje, prowadzi do właściwych ekranów i podpowiada szybkie akcje. Korzysta z wbudowanej bazy wiedzy i nie wysyła Twoich danych do zewnętrznych modeli. Asystent oparty o AI to kierunek rozwoju — znajdziesz go na roadmapie.

Jak zgłosić błąd albo pomysł na funkcję?

Napisz na kontakt@fleet-lite.pl. Czytamy każde zgłoszenie — w becie to one w dużej mierze ustalają kolejność prac na roadmapie.

Nie znalazłeś odpowiedzi?

Napisz do nas albo po prostu załóż darmowe konto i sprawdź wszystko od środka.

Testuj bez karty płatniczej — konto zakładasz w kilka minut.